Política de Privacidade | Estilo Shop
o Site doravante denominada simplesmente Estilo Shop, tem o compromisso de garantir a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e de todos os visitantes do site https://estiloshop.net.br/.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao interagir com a nossa loja virtual, em atendimento à legislação brasileira, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados, você concorda com os termos desta Política.
1. Dados Coletados
Coletamos diferentes tipos de informações, dependendo da sua interação conosco:
A) Dados Fornecidos pelo Usuário (Cadastro e Compra)
São dados que você nos fornece voluntariamente ao realizar um cadastro, efetuar uma compra, assinar a newsletter ou entrar em contato:
Dados Pessoais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
Dados de Contato: Endereço de e-mail, telefone fixo e celular.
Dados de Endereço: Endereço de cobrança e endereço de entrega.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito (coletadas de forma segura e criptografada por intermediadores de pagamento, sem que a Estilo Shop armazene os dados completos do cartão).
B) Dados de Navegação e Uso
São informações coletadas automaticamente enquanto você navega no nosso site:
Endereço IP.
Dados de geolocalização.
Informações sobre o dispositivo de acesso (navegador, sistema operacional).
Histórico de produtos visualizados e pesquisados.
Páginas visitadas e tempo de permanência.
2. Finalidade do Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades, baseadas nas hipóteses legais da LGPD:
| Finalidade do Uso | Base Legal (LGPD) |
| Processamento de Pedidos (Confirmação, emissão de nota fiscal, envio e acompanhamento da entrega) | Execução de contrato ou procedimentos preliminares |
| Comunicação (Respostas a dúvidas, SAC, recuperação de carrinho) | Interesse legítimo e/ou execução de contrato |
| Personalização da Experiência (Sugestão de produtos e ofertas relevantes) | Interesse legítimo |
| Marketing e Publicidade (Envio de newsletter, promoções e ofertas) | Consentimento do titular |
| Cumprimento de Obrigações Legais (Armazenamento de dados fiscais e registos de acesso) | Obrigação legal ou regulatória |
| Análise e Melhoria do Site (Estudo de tráfego e desempenho do site) | Interesse legítimo |
3. Compartilhamento de Informações
A Estilo Shop valoriza a sua privacidade e não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com parceiros e prestadores de serviços essenciais para a operação da loja, sempre visando o cumprimento do contrato de compra ou a melhoria de nossos serviços:
Intermediadores de Pagamento: Para processar transações financeiras (ex: PagSeguro, Cielo, Mercado Pago).
Transportadoras e Correios: Para realizar a entrega dos produtos.
Plataformas de Marketing e Análise: Para otimizar campanhas e entender o tráfego do site (ex: Google Analytics, Meta Ads).
Autoridades Governamentais: Em caso de obrigações legais, ordens judiciais ou investigações.
Todos os terceiros contratados assumem o compromisso de tratar os dados em estrita observância das normas de privacidade e proteção de dados.
4. Uso de Cookies
Cookies são pequenos arquivos de dados que um site armazena no seu dispositivo para registrar suas preferências e padrões de navegação.
Cookies Necessários: São essenciais para o funcionamento do site (ex: manter o item no carrinho, garantir a segurança).
Cookies de Desempenho e Análise: Permitem-nos medir e analisar como os visitantes usam o site, visando melhorá-lo.
Cookies de Publicidade: Usados para exibir anúncios relevantes para você, de acordo com seus interesses.
Você pode a qualquer momento desativar o uso de cookies através das configurações do seu navegador. Contudo, alertamos que isso pode afetar a experiência de navegação e o funcionamento de alguns serviços.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
A LGPD garante a você, como titular dos dados, o direito de exercer o controle sobre o tratamento de suas informações. Você pode, a qualquer momento, solicitar:
Acesso aos seus dados armazenados.
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Estilo Shop compartilhou seus dados.
Revogação do consentimento, caso o tratamento seja baseado nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, utilize o canal de contato indicado no item 7 desta política.
6. Segurança e Armazenamento dos Dados
A Estilo Shop adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou vazamento. Isso inclui:
Utilização de certificado SSL (Secure Socket Layer) para criptografia na transmissão de dados.
Acesso restrito a informações pessoais por parte de colaboradores, limitado ao necessário.
Uso de firewalls e sistemas de detecção de intrusão.
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais.
7. Contato (DPO e Encarregado)
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos como titular dos dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) através do e-mail abaixo:
E-mail para Contato: [marcoxerife@hotmail.com]
8. Alterações desta Política de Privacidade
Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando mantê-la atualizada e em conformidade com a lei. Recomendamos que você a revise periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso em nosso site.